Apakah ChatGPT tidak berfungsi untuk Anda? Inilah cara Anda dapat mencoba memperbaikinya

Pembaruan: 25 Mei 2023 (8:52 ET): ChatGPT turun untuk banyak pengguna hari ini, dengan platform hanya memberikan pesan kesalahan kepada pengunjung. Untungnya, perusahaan telah mengumumkan bahwa mereka telah memperbaiki masalah tersebut.

“Penggunaan CPU database yang meningkat berdampak pada situs selama beberapa jam terakhir, dan masalah mendasar telah diatasi. Kami akan terus memantau situs tersebut untuk memastikan masalah tersebut tidak terulang kembali,” bunyi kutipan dari situs tersebut Halaman status OpenAIlengkapi dengan catatan bahwa masalah telah teratasi.

Masih kesulitan menggunakan ChatGPT? Kemudian Anda dapat mencoba tip di bawah ini untuk melihat apakah itu membantu.

Artikel asli: ChatGPT dengan cepat berubah menjadi salah satu situs web yang paling banyak dikunjungi di internet, dan tidak sulit untuk mengetahui alasannya. Chatbot dapat menulis esai, brainstorming ide, dan bahkan menghasilkan kode, menjadikannya sumber daya penting yang sekarang banyak diandalkan. Tetapi bagaimana jika itu tidak berhasil untuk Anda? Untuk saat-saat yang tidak menguntungkan ketika ChatGPT sedang down, kami telah menyusun daftar solusi potensial yang dapat Anda coba untuk menjalankannya kembali.

Periksa apakah ChatGPT sedang down

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah ChatGPT sendiri sedang down sekarang atau menghadapi kesulitan server. Gangguan seperti itu biasa terjadi pada hari-hari awal layanan, karena perusahaan berjuang untuk memenuhi permintaan pengguna yang terus meningkat.

Cara termudah untuk memverifikasi status ChatGPT adalah dengan mengunjungi Halaman status OpenAI. Jika Anda melihat pesan seperti “Tingkat kesalahan yang meningkat pada semua model”, itu menunjukkan masalah sisi layanan yang sedang berlangsung. Dengan kata lain, ChatGPT down untuk semua orang dan bukan hanya untuk Anda. Jika Anda juga tidak dapat memuat halaman itu, periksa layanan pihak ketiga seperti Detektor Bawah alih-alih.

Jika Anda tidak mengalami masalah saat memuat situs web ChatGPT awal, tetapi tidak dapat membuat chatbot menanggapi permintaan Anda, layanan mungkin tidak aktif untuk sementara. Biasanya, Anda akan melihat ChatGPT mengeluarkan pesan kesalahan server internaltetapi ini mungkin juga gagal selama periode permintaan tinggi.

Tindakan terbaik adalah menunggu beberapa jam hingga ChatGPT berfungsi kembali. Menunggu juga berfungsi jika akun Anda telah mencapai batas kecepatan, yang dapat terjadi jika Anda mengirim terlalu banyak permintaan dalam waktu singkat. Jika Anda ingin melewatkan penantian, ChatGPT Plus memberi Anda akses prioritas ke chatbot tetapi hanya Anda yang dapat memutuskan apakah itu layak dilakukan.

Alasan lain yang mungkin untuk ChatGPT tidak berfungsi adalah koneksi internet Anda sedang down. Coba muat situs web populer lainnya untuk memeriksa apakah koneksi Anda terpengaruh dengan cara apa pun. Jika Anda menghadapi masalah serupa saat memuat situs web lain, koneksi internet Anda salah. Meskipun tidak ada cara tunggal untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat memulainya dengan memulai ulang perute.

Jika situs web lain memuat dengan baik tetapi ChatGPT masih tidak berfungsi, coba beralih ke koneksi internet lain. Di ponsel cerdas Anda, misalnya, Anda dapat mencoba beralih dari Wifi ke data seluler atau sebaliknya.

Selain itu, jika saat ini Anda menggunakan koneksi VPN, lepaskan sebelum memuat ChatGPT. ChatGPT dapat memblokir alamat IP VPN umum untuk mencegah penyalahgunaan.

Logout dan login kembali

Apakah Anda membiarkan ChatGPT berjalan di latar belakang saat Anda sibuk dengan tugas lain? Anda mungkin perlu masuk ke akun Anda lagi. Ini karena sesi login Anda hanya berlaku untuk jangka waktu singkat. Dan karena Anda tidak dapat menggunakan ChatGPT tanpa akun OpenAI, Anda harus memiliki sesi login yang valid agar chatbot dapat merespons.

Untuk keluar dari akun Anda, cukup cari tombol “Keluar” yang terletak di sudut kiri bawah layar Anda. Terakhir, masukkan kredensial Anda untuk masuk lagi.

Jika ChatGPT sama sekali tidak berfungsi untuk Anda, menggunakan mode penyamaran dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah dengan pengaturan browser Anda. Demikian juga, menggunakan browser web yang berbeda dapat membantu melewati ekstensi berbahaya atau skrip pemblokiran yang mungkin telah menginfeksi browser utama Anda.

Untuk membuka jendela penyamaran di Chrome, ketuk ikon tiga titik dan pilih “Tab Penyamaran Baru”. Jika Anda menggunakan iPhone, Anda harus mengetuk ikon Tab terlebih dahulu, lalu beralih ke mode “Pribadi”.

Hapus pengaturan dan cache browser Anda

Meskipun tidak mungkin, ada kemungkinan cache browser yang rusak dapat mencegah ChatGPT memuat di browser web Anda. Anda dapat menggunakan ChatGPT secara permanen dari browser yang berbeda, tentu saja, tetapi mengatur ulang cache dan pengaturan lainnya hanya membutuhkan satu atau dua menit.

Perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus data browser dan sesi login Anda. Dengan kata lain, Anda harus masuk ke semua akun Anda lagi. Karena itu, Anda dapat memilih untuk melewati pengaturan ulang riwayat situs web dan kata sandi yang disimpan.

Cara menghapus pengaturan dan cache browser web Anda

1. Buka browser web utama Anda.
2. Cari ikon menu dan arahkan ke Pengaturan. Di Chrome dan Edge, Anda harus mengeklik ikon menu tiga titik terlebih dahulu. Jika Anda menggunakan komputer, Anda dapat menggunakan Ctrl/Cmd + Shift + Hapus pintasan keyboard dan lewati langkah berikutnya.
3. Di menu pengaturan Chrome di ponsel cerdas Anda, navigasikan ke Privasi dan keamanan > Menghapus data pencarian.
4. Pilih cache, cookie, dan data penelusuran, lalu ketuk Hapus data.

Jika Anda menggunakan Safari di iPhone, iPad, atau Macbook, Anda harus mengikuti serangkaian langkah yang berbeda. Anda dapat melihat kami panduan tentang cara menghapus cache browser Andayang menjelaskan lebih detail.

Jika ChatGPT masih down untuk Anda, jangan putus asa — Anda masih dapat menggunakan chatbot AI yang berbeda untuk menyelesaikan tugas Anda. Kami tidak akan mencantumkan semuanya Alternatif ChatGPT di luar sana, tetapi nama terbesar termasuk Bing Chat dan ChatSonic. Kedua layanan ini juga menawarkan beberapa keunggulan dibandingkan ChatGPT, termasuk kemampuan untuk mencari informasi terbaru di internet.

Dalam perbandingan kami antara Bing Chat vs ChatGPT, kami menemukan bahwa mesin pencari Microsoft memberikan tanggapan yang lebih akurat. ChatGPT hanya unggul dalam tugas-tugas kreatif. Namun, Anda harus bergabung dengan daftar tunggu Bing Chat sebelum dapat menggunakannya. YouChat, sementara itu, menawarkan akses langsung tetapi menggunakan model bahasa GPT-3 yang lebih lama. Tetap saja, Anda dapat menggunakannya secara gratis selama ChatGPT tidak aktif.