Pengumuman Apple tentang Visi Pro headset realitas campuran di WWDC 2023 pada hari Senin adalah urusan yang mengesankan dalam banyak hal, mulai dari desain yang apik dan potongan teknologi yang jelas dari perangkat itu sendiri hingga nilai produksi tinggi dari video yang memamerkannya. Tapi penampilan terbaik malam itu mungkin adalah tarian rumit dari presenter untuk menghindari hantu kegagalan masa lalu.
Sebab, seperti biasa, Apple bukanlah yang pertama masuk ke pasar ini. (Setidaknya dalam arti luas. Vision Pro membuat terobosan baru dalam hal beberapa hal spesifik.) Google mencoba menjadikan augmented reality sebagai sesuatu di tahun 2013 dan akhirnya menyerah pada proyek Glass awal tahun ini. Facebook mati-matian berusaha menjadikan metaverse sebagai sesuatu dan hanya berhasil membuat CEO-nya menjadi bahan tertawaan. Dan sementara HTC, HP, dan lainnya tidak diragukan lagi menghasilkan uang headset realitas virtualbelum ada yang mendorong ke arus utama atau membangun kasus yang meyakinkan bahwa VR adalah teknologi keren untuk orang keren.
Apple jelas mengetahui sejarahnya, dan sangat mengejutkan betapa berhati-hatinya menghindari jebakan yang menjerat pesaing sebelumnya. Pemilik Google Glass, misalnya, dihina dan terkadang diserang secara fisik oleh orang yang lewat yang keberatan untuk difilmkan tanpa persetujuan, sehingga presenter Vision Pro melakukan yang terbaik untuk menghindari tanda-tanda budaya pengawasan. Fitur video spasial diilustrasikan dengan pengguna di rumah mereka sendiri merekam bahagia dan bekerja sama dengan anggota keluarga mereka sendiri (aneh, kebetulan, bagaimana dalam ruangan seluruh demonstrasi itu); dengan hati-hati ditunjukkan bahwa Vision Pro menggunakan layar luar untuk memberi sinyal saat video sedang direkam, jadi Anda tidak akan dapat melakukannya secara diam-diam.
Pesannya sederhana: Vision Pro sehat. Tidak ada yang akan menggunakan ini untuk tujuan terlarang atau jahat. Anda bisa melihat mata orang itu! Semuanya baik-baik saja.
apel
Di ujung lain skala terdapat headset VR yang dibuat untuk para gamer. Game VR sangat menyenangkan, tetapi hampir secara lucu tidak termasuk; orang yang Anda cintai akan kesulitan menarik perhatian Anda di tengah sesi, dan Anda hampir tidak tahu di rumah mana Anda berada saat Anda berhenti. Semua headset yang saya coba telah menempatkan saya dalam gelembung dan memanfaatkannya: pencelupan total, tetapi itu tidak memungkinkan untuk berhubungan dengan dunia luar. Dan ini mengarah pada stereotip tentang kutu buku yang kesepian dan terisolasi serta skeptisisme dari bagian masyarakat umum yang lebih tech-agnostik.
Menargetkan demografi gamer hardcore yang relatif kecil dapat bekerja untuk perusahaan kecil, tetapi Apple membutuhkan headset-nya, pada akhirnya, untuk menarik hampir semua orang. Ia ingin Vision Pro mengambil tempat iPhone sebagai platform utamanya. Jadi perusahaan harus berusaha keras untuk menekankan hal itu ini headsetnya beda. Headset ini tidak mengisolasi Anda dalam gelembung yang sepi. Ini dirancang untuk FaceTime dengan seluruh grup teman yang tersenyum; itu menyambut orang lain saat Anda siap untuk terlibat dengan menunjukkan mata Anda di layar eksternal, dan mendeteksi mereka saat mereka mendekat sehingga dapat memudarkan latar belakang. Sebagian besar demo terjadi dalam konteks kelompok sosial, dan dengan bangga ditempatkan di sofa ruang tamu, tidak disembunyikan di ruang bawah tanah atau kamar tidur. (Tidak peduli itu, setidaknya bagi saya, kasus penggunaan yang paling menarik adalah isolasi total yang menyenangkan di pesawat yang sibuk.)
Omong-omong, demo FaceTime itu juga mencolok karena sengaja menjauhkan diri dari dunia metaverse yang kikuk dan tidak menarik. Karena Vision Pro menutupi wajah Anda, demi komunikasi yang baik, sistem perlu menghasilkan representasi artifisial dari gambar Anda. Tetap saja, avatar visionOS jauh lebih dekat dengan realisme foto daripada kartun tanpa kaki dari metaverse Facebook. Dan meskipun mungkin – bahkan mungkin diinginkan – untuk melakukan obrolan video di lingkungan virtual, terutama jika semua peserta menggunakan Vision Pro, demo berlangsung di ruangan biasa. Yang kami lakukan, para presenter meyakinkan kami, adalah membawa teman dan kolega Anda ke rumah Anda. Ini bukan ruang obrolan kartun yang aneh. Kami tidak seperti itu lainnya perusahaan.
Belajar dari kesalahan orang lain
Vision Pro lebih berisiko daripada sebagian besar peluncuran produk Apple karena menangani pasar yang nilainya masih belum terbukti. Akankah realitas campuran benar-benar menjadi hal besar berikutnya? Yang terbaik yang bisa kita tawarkan adalah mungkin. Smartphone tidak akan selamanya mendominasi, dan suatu saat akan tergeser oleh platform baru. Namun kualitas smartphone sudah terlihat sejak awal: dapat dibawa ke mana pun Anda pergi, cocok secara diam-diam ke dalam hidup Anda, dan secara konseptual cukup dekat dengan teknologi yang ada sehingga pendatang baru dapat memahami cara kerjanya. Realitas campuran tidak memiliki keunggulan tersebut, dan perangkat kerasnya belum terlalu menarik. Headset besar dan berat, masa pakai baterai buruk, dan metode kontrolnya benar-benar berbeda dari biasanya.
Apple harus meyakinkan orang bahwa headset VR besar tidak hanya untuk para geek.
Petter Ahrnstedt / Pengecoran
Semua ini berarti Apple memiliki tantangan besar di tangannya. Tidak hanya harus meyakinkan pelanggan bahwa produk spesifik ini bagus; Itu harus menjual seluruh konsep realitas campuran. Banyak pelanggan potensial tidak akrab dengan teknologi, yang merupakan masalah. Tapi masalah yang lebih besar adalah kenyataan bahwa orang lain, dan tidak menyukai apa yang mereka lihat. Jadi bahkan sebelum bisa menjual keras, Apple harus memperbaiki kerusakan PR yang ditimbulkan oleh perusahaan sebelumnya.
Semuanya adalah tindakan penyeimbangan yang menakutkan. Kami tidak terisolasi seperti VR, tapi kami tidak mengganggu seperti Glass. Kami ingin berbicara tentang potensi interaksi virtual, tetapi kami tidak ingin membuat Anda berpikir tentang Mark Zuckerberg dan metaverse. Kami ingin mengatakan bahwa ini adalah produk revolusioner, tanpa menakut-nakuti pelanggan dengan terlalu banyak perubahan. Dan kami ingin menjual konsep produk yang mungkin akan berhasil beberapa generasi ke depan sambil mendorong pengembang untuk mendukungnya sekarang untuk menghasilkan momentum dan membangun konten.
Terus terang, sungguh menakjubkan bahwa presentasinya berjalan dengan baik.
